Ich arbeite in einem Altersheim als Altenpflegerin. Eine alte Dame hier im Heim freut sich schon seit Wochen auf den Monat Mai.
"Im Mai haben wir 3 Feiertage. Dann kriege ich viel mehr Besuch als sonst. Meine Kinder und Enkel haben 3 Tage mehr Zeit für mich."
Ich finde es klasse für die alte Dame und irgendwie auch ein wenig traurig.
per E-mail erhalten von Daniela
Ich möchte mich heute mal über Kunden beschweren die auf einen herabsehen.
Kundin: "Haben sie das Produkt X ?"
Ich: "Nein tut mir leid, das haben wir leider nicht mehr hier auf Lager."
Kundin: "Sind sie sich ganz sicher?"
Ich: "Ich bin mir ganz sicher, werde aber im Pc nochmal für sie nachsehen."
Das Produkt war wirklich nicht mehr da und ich wusste es auch. Die Kundin sah sich im Geschäft noch ein wenig um wartete bis ich mit einer anderen Aufgabe beschäftigt war und schlich sich an meine Kollegin heran. Sie fragte nach genau demselben Produkt. Ich bekam das Ganze mit und antwortete ungefragt: "Natürlich haben wir das Produkt! Wir verstecken es nur vor ihnen!"
"Dann eben nicht!" meinte sie und verliess den Laden.
Ich hätte dem Spielchen einfach weiter zusehen sollen. Vielleicht hätte sie ja noch eine dritte Kollegin angequatscht.
per E-mail erhalten von Sarah
